Cuando ocurre un siniestro empieza la parte más importante del servicio
Un seguro se juzga el día que hay que usarlo.
Nuestro departamento de Prestaciones acompaña al cliente desde la primera comunicación hasta el cierre del expediente: revisamos coberturas, coordinamos documentación y peritación, hacemos seguimiento y defendemos los intereses del asegurado durante todo el proceso.
Treinta años resolviendo siniestros nos han enseñado que la diferencia no está en la póliza. Está en saber qué hacer en cada momento.
Contacta con nosotrosCómo trabajamos tu siniestro
Apertura y análisis
Se comunica el siniestro y se contrasta con la cobertura contratada.
Documentación
Reunimos y ordenamos lo que la compañía va a pedir, antes de que lo pida.
Coordinación pericial
Acompañamos la peritación y aportamos la información técnica necesaria.
Seguimiento
El cliente sabe en qué punto está su expediente sin tener que perseguirlo.
Cierre
Se revisa la liquidación y se comprueba que corresponde a lo contratado.